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ロコインドアテニススクール東陽町

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安藤 直樹 支配人
インタビュー
安藤 直樹 支配人 アンドウ ナオキ
NAOKI ANDO
ロコインドアテニススクール東陽町
生年月日:1967年11月4日
出身地:東京都
血液型:B型
趣味・特技:バイク(乗る&いじる)
好きな本・愛読書:司馬遼太郎、落合信彦、大藪春彦、北方謙三
好きな映画:ロッキー4、ターミネーター2、ストリート・オブ・ファイヤー
好きな言葉・座右の銘:Keep The Faith、バランス感覚、臆病かつ大胆であれ
好きな音:昔のハードロック、ヘビメタ
好きな場所・観光地:箱根、ハワイ、パリ
■安藤支配人がこのお仕事、テニスに携わることになった経緯を教えて下さい。
私は小・中と遊びでテニスをし、高校で部活としてテニスを経験しました。その頃から人に教えることが好きで、大学に入った際にはアルバイトでテニスコーチをやってみたいと思っていたんです。紹介なども頂いていたのですが、当時の自宅の近くにあった阪急大井テニススクールに飛び込みで「アルバイトコーチをやりたいです」と、申し込んだんです。それで採用を頂きまして、大学を卒業するまでお世話になりました。
卒業後は一旦、アパレル企業に就職したのですが、社会人二年目ぐらいから土曜日のみテニスコーチを続けさせてもらいまして、会社を11年勤めた後、正式に阪急大井テニススクールの運営会社に入社しました。ですから、この業界の人間にしては少々異色な経歴なんですよ。

安藤 直樹 支配人 安藤 直樹 支配人

■ロコインドアテニススクール東陽町の立ち上げについてお聞かせ下さい。
阪急大井テニススクールは、阪急ホテルのテナントとして入っていたスクールだったのですが、3年半ほど前、阪急ホテルの建物リニューアルに伴いまして、スクールも一時休業となったんです。リニューアル後はスクールも再開できることは決まっていたものの、再開までの約3年間をどうするか。お客様はもちろんのこと、働いているスタッフのこともあります。特にスタッフに「3年後また戻って来てね」、なんてムシが良いことは言えませんよね。そこでスタッフを守りたい一心で不動産屋さんを回り、縁あって見つけたのがこの地でした。新規テニススクールの立ち上げに関して、社長にプレゼンをした張本人が私でしたから(笑)、「ロコインドアテニススクール東陽町」オープン(2008年6月30日)から支配人として運営業務に携わっています。
学生時代に親から「将来何するんだ?」なんて聞かれた時には、「テニスクラブのオーナー!」なんて言って殴られたこともありますが(笑)、結果的には近いものになったかな?(笑)と思っています。

■ロコインドアテニススクール東陽町の特徴をお話し下さい。
安藤 直樹 支配人「テニススクール」である以上、決して他のテニススクールさんと大きく違う点はないと思います。ただ、自信を持って言えるとすれば「我々はプロフェッショナルとして、テニススクールというサービス業を理解した上で、お客様に何を与え、何を伝えていけるのかを常に考えている」ということですね。
このスクールはテーマを「LOCO in the LIFE」という形でやっていまして、スクールから半径二キロ圏内にお住まいの方がうちの会員の73%を占めているんです。まさに「LOCO=地元」なんです。地域の方々の生活に根付いて、テニスというものが生活必需品になれるようにと思っています。
テニスは生きるためには、なくてはならないものではないですが、日々の生活の中でテニスを通して、地元の皆さんのちょっとした幸せや健康のお手伝いができればいいなと思うんです。テニスがあることで生活の支えになったり、励みになったりすることがありますから、そういう意味での欠かせない存在として地域に貢献していきたいですね。

■安藤支配人が心がけていることはなんでしょうか?
「バランス感覚」ですね。当スクールには現在、千名以上の生徒さんがいますが、生徒さんが千名いれば千通りの個性があり、千通りの要望があります。生徒さんと言ってもお客様ですから、本当に色々な要望があるんですよ。だからこそ多くの要望、多くの個性がある中で、それらをまとめて行くバランス感覚が必要になると思うんです。
私はスタッフにも「皆がそれぞれの個性を発揮して」と伝えています。指導もマニュアルに則って均一化してしまいますと、楽だけどつまんないじゃないですか。
極論ですが「200人の生徒に嫌われても、300人の生徒に好かれればいい。嫌われた200人をカバーできるコーチは他にいるから」とまでスタッフには話しています。もちろん一定の基準はクリアした上でですが、生徒さんだけでなくスタッフの個性も尊重し、マニュアルにとらわれずに要望をくみ取って行こうと心がけています。ニーズと我儘の違いを見極めるのは難しいですが(笑)、皆さんが満足できる公平感を保ちつつやって行きたいですね。

■最後に安藤支配人から地域の皆様にメッセージをお願い致します。
体験レッスンは一回無料で、随時募集・受付しています。ラケット・シューズも無料でレンタルできますので、まずは一度お気軽に遊びに来て頂き、楽しんで頂ければと思います。全くの初心者の方でも大丈夫ですよ。
当スクールは二ヶ月単位でレッスンを開催していますが、新規入校の方に関しては様々なキャンペーンを行っておりますので(受講料一ヶ月分無料、入校金割引など)、詳しくは当スクールのHPでご確認頂くか、お電話等でお問い合わせ下さい。

※上記記事は2011.11に取材したものです。
情報時間の経過による変化などがございます事をご了承ください。


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